Momentos Mágicos – dia 25 de agosto de 2018
O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.
Michael JordanHoje foi um grande dia de momentos mágicos.A noite de ontem foi de chuvas pesadas em Joinville e muitos trovões. Nossa missão de hoje era fazer atendimento ao condomínio Irmã Maria da Graça, para negociar com as famílias com contas acumuladas, uma vez que serão realizados cortes para clientes inadimplentes a partir do próximo mês.Durante a semana houve grande esforço na comunicação com essas famílias e alguns clientes não concordaram com as mudanças necessárias, solicitadas pelo próprio condomínio em assembléia. Houve momentos tensos.Apesar de tudo, o dia amanheceu com sol: um lindo dia.A equipe se reuniu e fomos recebidos com muito carinho pelas famílias.Uma equipe que extrapolou os limites da empresa de saneamento, contando com a participação do CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.Contamos com técnicos de informática, que nos prepararam o suporte com relação aos equipamentos e sistemas, assistentes sociais da empresa e do CRAS, atendentes comerciais, síndica etc.Um trabalho de uma equipe empenhada e unida, acho que até São Pedro se sentiu incluído, nos possibilitando um dia magnífico, o que era fundamental para que as crianças pudessem brincar nas camas elásticas trazidas para entretê-las.Acho que o sucesso é resultado da equação: vontade + equipe diversificada + trabalho compartilhado + parcerias externas.Minha experiência de vida me prova que só conseguimos evoluir quando somos muitos.
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