AÇÃO SOCIAL DERRUBA INADIMPLÊNCIA ATRAVÉS DO INVESTIMENTO NA ERRADICAÇÃO DE VAZAMENTOS DE ÁGUA.
Trabalho na empresa de saneamento básico Companhia Águas de Joinville, na coordenação de Responsabilidade Social. Existem em Joinville, sete condomínios que foram construídos para famílias selecionadas pela Secretaria de Habitação, por razão de suas vulnerabilidades. Somam, no total, 2.124 famílias que residem nesses condomínios. A maior parte deles já completou mais e dez anos de construção e problemas com inadimplência nas contas de água se tornaram crônicos e preocupantes. Existem algumas causas que causam alta inadimplência, tais como: - Facilidade de ligações clandestinas - Alta rotatividade de famílias - Instalações hidráulicas sem manutenção adequada As ferramentas que a empresa utiliza contra a inadimplência são o corte, a negativação do CPF e as multas, quando da violação do corte e judicialização dos débitos. A Tarifa Social também é aplicada, reduzindo os valores das faturas mensais. Entretanto, os índices de inadimplência permanecem elevados. A Coordenação de Responsabilida...